BBVA vs. BBVA

Me precio de tener en BBVA varios contactos, pero ninguno de ellos intervino para resolver la injusticia que se estaba cometiendo contra mi hijo y que describí puntualmente en https://blograulgutierrezym.blogspot.com/2026/08/bbva-inmoral-usura.html.

Lo anterior nos llevó a elevar una indignada queja el pasado 21 de agosto contra BBVA en la UNE  (Unidad Especializada de atención al cliente) del propio banco, que, menos de una semana después, el 27, resolvió a favor de mi vástago, devolviéndole no sólo la exagerada cantidad por intereses que le hicieron pagar, sino una suma adicional para compensar, yo creo, el jineteo de dicha cantidad.

Esto constituye una aceptación explícita de la obscenidad de la banca al cobrar intereses por toda la deuda de un tarjetahabiente y no únicamente por el saldo insoluto, y sobre lo cual el Congreso federal tendrá que legislar algún día.

¡Urge! A cuántos millones de clientes de la banca “mexicana” no les ocurrirá lo mismo todos los meses.


Comentarios

Juani ha dicho que…
Urge legislación, en efecto. ¡Pero qué buena noticia que se lo hayan resuelto a tu vástago! Felicidades por buscar la solución; muchos habríamos dado por perdido ese dinero.
Carolina ha dicho que…
¡Wow! Muchísimas felicidades por ganar esta batalla (y por lucharla, ya que no muchos se atreven a dedicar este tiempo y esfuerzo). Deberías ser abogado 🙌🏻😊

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